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海信电视无线网络连接失败怎么办

电视无线网络连接失败应该如何解决呢?下面让郑州康佳电视售后的小编来告诉大家:

1、请您确认无线网卡是否和康佳网络电视匹配。(检测方法:在网络设置界面能否看到无线网络设置)
2、无线网络的信号强度过低(当您使用的无线网络强度小于35%时,我们的机器虽然可以检测到网络,但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。)
3、当出现无线连接,能搜索到信号,但连接失败时,您需要检查一下:加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位,模式为ASCII字符,密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。不行的话,可以和康佳售后联系。